Betalingsbeleid

1. Beschikbare Betaalmethoden

Bij OsquaredConsulting bieden wij verschillende veilige betaalmethoden aan voor uw gemak:

  • iDEAL (voor Nederlandse klanten)
  • Bancontact (voor Belgische klanten)
  • Creditcard (Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Bankoverschrijving

2. Betalingsvoorwaarden

Voor alle aankopen gelden de volgende betalingsvoorwaarden:

  • Alle prijzen zijn in belgische frank (FR) en inclusief BTW
  • Betalingen dienen vooraf te worden voldaan
  • Bij bankoverschrijvingen wordt uw bestelling verwerkt na ontvangst van de betaling
  • Online betalingen worden direct verwerkt via ons beveiligde betaalsysteem

3. Betalingsbeveiliging

Wij nemen de veiligheid van uw betalingen zeer serieus:

  • Alle betalingstransacties verlopen via beveiligde SSL-verbindingen
  • Wij voldoen aan alle relevante veiligheidsstandaarden voor online betalingen
  • Uw betaalgegevens worden nooit opgeslagen op onze servers
  • We werken samen met gecertificeerde betaaldienstaanbieders

4. Facturen

Na uw aankoop:

  • Ontvangt u automatisch een digitale factuur per e-mail
  • Kunt u uw factuurhistorie bekijken in uw klantaccount
  • Worden alle facturen voorzien van een uniek factuurnummer
  • Worden BTW-specificaties duidelijk vermeld

5. Betalingstermijnen

Voor verschillende betaalmethoden gelden de volgende termijnen:

  • Online betalingen (iDEAL, Bancontact, Creditcard, PayPal): directe verwerking
  • Bankoverschrijving: maximaal 5 werkdagen verwerkingstijd
  • Bestellingen worden vastgehouden tot de betaling is ontvangen

6. Problemen met Betalingen

Bij betalingsproblemen:

  • Neem direct contact op met onze klantenservice
  • E-mail: ask@osquaredconsulting.com
  • Adres: Grondwetstraat 18, 1030 Schaarbeek, België
  • We zoeken samen naar een passende oplossing

7. Valuta en Internationale Betalingen

Voor internationale transacties:

  • Alle prijzen worden weergegeven en afgerekend in euro's (€)
  • Eventuele wisselkoerskosten zijn voor rekening van de klant
  • Internationale betalingen worden geaccepteerd via creditcard en PayPal

8. Wijzigingen in Betalingsbeleid

OsquaredConsulting behoudt zich het recht voor om:

  • Dit betalingsbeleid aan te passen wanneer nodig
  • Betaalmethoden toe te voegen of te verwijderen
  • Betalingsvoorwaarden te wijzigen met inachtneming van geldende wetgeving

9. Privacy en Gegevensbescherming

Bij betalingsverwerking:

  • Worden uw gegevens vertrouwelijk behandeld volgens ons privacybeleid
  • Worden alleen noodzakelijke gegevens verzameld voor betalingsverwerking
  • Worden uw gegevens beveiligd volgens de laatste standaarden

10. Contact

Voor vragen over betalingen:

  • Naam Bedrijf: OsquaredConsulting
  • Telefoon: +32 2 889 09 71
  • E-mail: ask@osquaredconsulting.com
  • Adres: Grondwetstraat 18, 1030 Schaarbeek, België
  • Reactietijd: binnen 24 uur op werkdagen